دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور قانون

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق قانونی 'چیزیں' ہیں جن کا ہمیں حق حاصل ہے، اپنے نگہداشت کے کردار میں ہماری مدد کرنے کا۔ فلاح و بہبود سے لے کر امتیازی سلوک سے تحفظ تک، دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کچھ اہم بنیادوں کا احاطہ کرتے ہیں۔ لیکن آئیے اس کا سامنا کریں - ہمیں اسکول میں یہ حقوق نہیں سکھائے گئے تھے، اور ایک نگہداشت کرنے والے کے طور پر ہمارے پاس قانونی معاملات پر خود کو تعلیم دینے کا وقت (یا توانائی) کم ہی ہوتا ہے۔ تاہم، یہ جاننا کہ قانون نگہداشت کرنے والوں کی حفاظت کیسے کرتا ہے طاقتور چیز ہے۔

 

کیمڈن کیئررز میں والدین کی دیکھ بھال کرنے والی اور ٹیم کے رکن ماہر جِل کے ساتھ کام کرنا - ہم نے اس گائیڈ کو اکٹھا کیا ہے۔ شروع کرنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے، ہم نے ان تمام معلومات کو آسان بٹسائز (یا چائے کے کپ کے سائز کے) حصوں میں توڑ دیا ہے۔ امید ہے کہ 'اسے دوسرے دن کے لیے دور رکھو' کے لالچ کو دور کرنا۔ اس کے بجائے، کیتلی کو آن کریں، کچھ حصے چنیں اور شروع کریں۔

Illustration of a woman working from home and man standing.png

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کیا ہیں؟

سادہ لفظوں میں، دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق وہ حقوق ہیں جو ہمارے پاس بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر ہیں جو کہ وسیع تر معاشرے میں نگہداشت کرنے والوں کے طور پر اپنے کردار کو محفوظ اور زیادہ قابل انتظام بنانے میں مدد کرتے ہیں۔ دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر اپنے حقوق کو جاننا ہمیں اپنی نجی اور کام کی زندگی کے بارے میں مزید تعمیری فیصلے کرنے اور صحیح مالی مدد تک رسائی حاصل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ 


مؤثر شکایت کرتے وقت ہمارے دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کی تلاوت کرنا بھی بہت مفید ہے۔ اگر ہم محسوس کرتے ہیں کہ ہمارے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کیا گیا ہے۔ ہماری گائیڈ کا مقصد موضوعات کی ایک وسیع رینج کا احاطہ کرنا اور دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق سے متعلق معلومات تک رسائی کے لیے ایک آسان 'جانے' کی جگہ فراہم کرنا ہے۔

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کا دن کب ہے؟

اس سال نگہداشت کرنے والوں کے حقوق کا دن 25 نومبر 2022 کو ہے۔ یہ کیئرز یو کے کے زیر انتظام سالانہ تقریب ہے۔ دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کے بارے میں بیداری پیدا کرنے کا یہ ایک بہترین موقع ہے۔ برطانیہ بھر میں کئی نگہداشت کرنے والے سپورٹ اداروں کے ساتھ، اپنے حقوق کے بارے میں مزید سمجھنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے ایونٹس چلا رہے ہیں۔  

 

Mobilise میں، دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق کے دن 2021 کے لیے، ہم نے اپنے Mini Carer's Assessment پر ایک ورکشاپ کی میزبانی کی۔ یہ ایک موقع تھا کہ ہم میں سے ہر ایک پر دیکھ بھال کے اثرات پر ایک نظر ڈالیں اور اپنا ذاتی نوعیت کا ایکشن پلان بنائیں۔ کچھ ایسی چیز جو ہمارے حقیقی نگہداشت کرنے والے کے جائزے کے ساتھ لے جانے میں مددگار ثابت ہو۔

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور قانون

قانون سازی کے کئی اہم حصے ہیں جنہیں دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔ ان میں دی کیئر ایکٹ 2014 اور دی چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ 2014 شامل ہیں۔ Jill، ایک والدین کی دیکھ بھال کرنے والی اور Camden Carers کی سابقہ ٹرینر نے اس گائیڈ کو پڑھنے کے لیے آسان بنایا۔ کیتلی کو آن کریں اور معلوم کریں کہ ہم ایک کیئرر کے طور پر کس مدد اور تحفظ تک رسائی اور مطالبہ کر سکتے ہیں۔


 

کیئر ایکٹ 2014 اور چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ 2014

یہ دو ایکٹ ہیں، جب دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر ہمارے حقوق پر بحث کرتے وقت سب سے زیادہ مددگار ہوتے ہیں۔ کیئر ایکٹ خاص طور پر بالغوں کی دیکھ بھال کرنے والے بالغوں کے لیے ہے۔ جبکہ چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ بچوں کی دیکھ بھال کرنے والے بالغوں پر قانون کا اطلاق کرتا ہے۔

 

ہم ان دونوں ایکٹ کے بارے میں بات کرتے ہیں، یہ ہمارے نگہداشت کے کرداروں میں کس طرح لاگو ہوتے ہیں اور ہمارے حقوق کا دعوی کیسے کرتے ہیں۔


 

دیکھ بھال کرنے والا بننے کی کوئی قانونی ذمہ داری نہیں ہے۔

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور قانون کے بارے میں تفصیل میں جانے سے پہلے ہمیں یاد رکھنا چاہیے:

 

دیکھ بھال کرنے والا بننے کی کوئی قانونی ذمہ داری نہیں ہے۔

  • دیکھ بھال کرنے والوں کو انتخاب کرنے کا حق ہے۔

  • دیکھ بھال کے لیے زبردستی یا ہیرا پھیری غیر قانونی ہے۔

 

دیکھ بھال کرنے والا ہونا اخلاقی ذمہ داری ہو سکتا ہے، تاہم،

  • خواہش اور قابلیت کا اندازہ نہیں لگانا چاہیے۔

  • دیکھ بھال کرنے والے نگہداشت کے کردار کے اثرات سے تحفظ کے حقدار ہیں۔

 

پہلا حصہ: کیئر ایکٹ 2014

کیئر ایکٹ 2014 کیا ہے؟

کیئر ایکٹ بالغوں کی دیکھ بھال کرنے والوں کو اپنے مقامی اتھارٹی سے مدد اور تحفظ کا حق دیتا ہے۔ بچوں کے نوجوان دیکھ بھال کرنے والوں اور والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو مختلف قانون سازی کے تحت تحفظ حاصل ہے - چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ 2014 - اور اس پر مزید تفصیل نیچے ہے۔

 

کیئر ایکٹ قانون سازی کا ایک حصہ ہے جو اپریل 2015 میں نافذ ہوا تھا۔ اس نے قانون سازی کے مختلف حصوں کو اکٹھا کیا اور اپ ڈیٹ کیا - بشمول 1948 سے قومی امدادی ایکٹ۔

Illustration of three friends copy.png

پچھلی قانون سازی نے نگہداشت کرنے والوں کو کچھ حقوق اور تحفظ فراہم کیا تھا، لیکن اسے مقامی اتھارٹیز کے لیے رہنمائی کے طور پر پیش کیا گیا تھا، بجائے اس کے کہ وہ فرض ادا کریں۔ کیئر ایکٹ کی تشکیل کے دوران بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والوں سے مشورہ کیا گیا تھا، اور انہیں قانون کے نقصان سے وہی تحفظ فراہم کیا جاتا ہے جس کی وہ دیکھ بھال کرتے ہیں۔

" کیئر ایکٹ کے تحت، دیکھ بھال کرنے والوں کو قانون میں نقصان سے وہی تحفظ فراہم کیا جاتا ہے۔

جن کا وہ خیال رکھتے ہیں۔ "

 

کیئر ایکٹ کی اخلاقیات روک تھام ہے۔ یہ تسلیم کرتا ہے کہ دیکھ بھال کرنے والوں کی بہتر مدد کرنے سے، ان کی زندگی کے دیگر شعبوں پر دیکھ بھال کرنے والے کردار کا اثر کم ہو سکتا ہے، اور اس وجہ سے دیکھ بھال کرنے والوں کے خود بیمار یا معذور ہونے کا امکان کم ہوتا ہے۔

 

دیکھ بھال کرنے والے اور دیکھ بھال ایکٹ 2014

جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، کیئر ایکٹ بالغوں کی دیکھ بھال کرنے والوں کو اپنے مقامی اتھارٹی سے مدد اور تحفظ حاصل کرنے کا حق دیتا ہے۔

 

یہ مدد حاصل کرنے کا بنیادی طریقہ نگہداشت کی تشخیص یا اسکاٹ لینڈ میں ہم میں سے ان لوگوں کے لیے بالغ کیئرر سپورٹ پلان کے ذریعے ہے۔  

 

ہم اپنے جی پی سے دیکھ بھال کرنے والوں کی تشخیص کے لیے حوالہ طلب کر سکتے ہیں اور اکثر ہمارا مقامی دیکھ بھال کرنے والا مرکز بھی مدد کر سکتا ہے۔

Illustration of two people chilling outdoors.png

اگر ہم چیزیں فوری طور پر شروع کرنا چاہتے ہیں، تو Mobilize کے پاس ایک آن لائن کیئررز اسیسمنٹ ٹول ہے جو ہم تین منٹ سے بھی کم وقت میں کر سکتے ہیں!

ہماری دیکھ بھال کرنے والے کی تشخیص میں کیا شامل ہونا چاہیے؟

تشخیص میں ان تمام چیزوں کو دیکھنا چاہیے جو ہم اپنے نگہداشت کے کردار کے اندر کرتے ہیں، اور ساتھ ہی ہماری ضروریات کی نشاندہی کرنا چاہیے، بشمول وہ چیزیں جو ہم اپنی روزمرہ کی زندگی میں کرنے کے قابل ہونا چاہیں گے۔

 

ہمیں ایک تحریری امدادی منصوبہ پیش کیا جانا چاہیے، جس میں ہمیں کسی خاص مدد کی ضرورت کا خاکہ پیش کیا جانا چاہیے، اور ہمیں اپنے استعمال کے لیے بجٹ پیش کیا جا سکتا ہے، تاکہ دیکھ بھال کے دوران ہماری فلاح و بہبود کو بڑھانے کے لیے کچھ ادا کیا جا سکے۔

 

یہ مقامی اتھارٹی کا فرض ہے کہ وہ دیکھ بھال کرنے والوں کو تشخیص کی پیشکش کرے۔ دیکھ بھال کرنے والوں کی تشخیص کو بعض اوقات نگہداشت کرنے والے کی گفتگو کہا جاتا ہے – لیکن یہ ایک ہی چیز ہے۔

 

تمام بالغ دیکھ بھال کرنے والے (عمر 18+) دوسرے بالغ کی دیکھ بھال کرنے والے کیئررز کی تشخیص کے اہل ہیں۔

 

اور یاد رکھیں، ہم Mobilise کے آن لائن منی کیئررز اسیسمنٹ کا استعمال شروع کر سکتے ہیں۔

 

جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، بچوں کے نوجوان دیکھ بھال کرنے والوں اور والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو مختلف قانون سازی کے تحت تحفظ حاصل ہے - چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ 2014 - مزید معلومات نیچے ہے۔

دیکھ بھال کا اثر

دیکھ بھال کئی طریقوں سے دیکھ بھال کرنے والوں کو متاثر کر سکتی ہے - ایسی چیز جو کیئرز یو کے کے سالانہ اسٹیٹ آف کیئرنگ سروے میں اچھی طرح سے دستاویزی ہے۔ دیکھ بھال کرنے والوں پر اثرات میں شامل ہیں:

  • صحت - جسمانی، جذباتی، ذہنی

  • عمومی بہبود

  • مالیات

  • سماجی اور خاندانی زندگی

  • روزگار

  • تعلیم اور تربیت کے مواقع

  • زندگی کے انتخاب

فلاح و بہبود کے اصول

کیئر ایکٹ 2014 مختلف فلاح و بہبود کے اصولوں کی نشاندہی کرتا ہے، اور اس بات کو تسلیم کرتا ہے کہ دیکھ بھال کرنے والے کی فلاح و بہبود کا تحفظ ان لوگوں کے برابر ہونا چاہیے جن کی وہ دیکھ بھال کرتے ہیں۔ صحت کے اصولوں کی تعریف اس طرح کی گئی ہے:

  • ذاتی وقار (بشمول فرد کے ساتھ احترام کے ساتھ سلوک)

  • جسمانی، ذہنی اور جذباتی صحت اور تندرستی

  • بدسلوکی اور نظر اندازی سے تحفظ – حفاظت

  • روزمرہ کی زندگی پر فرد کے ذریعے کنٹرول (بشمول اس بات پر کہ کیا دیکھ بھال اور مدد فراہم کی جاتی ہے اور اسے فراہم کرنے کا طریقہ)

  • کام، تعلیم، تربیت یا تفریح میں شرکت

  • سماجی اور معاشی بہبود

  • گھریلو، خاندانی اور ذاتی زندگی

  • رہائش کی مناسبیت

  • معاشرے میں فرد کی شراکت (شہریت)

دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے مقامی حکام کے فرائض

کیئر ایکٹ 2014 سے پہلے، مقامی حکام کو صرف درخواست پر دیکھ بھال کرنے والوں کو معلومات اور مدد فراہم کرنا ہوتی تھی، لیکن اب ان کا فرض ہے کہ وہ دیکھ بھال کرنے والوں کی حفاظت کریں۔ ان فرائض کا خلاصہ اس طرح کیا جا سکتا ہے:

  • دیکھ بھال کرنے والوں کا جائزہ لینے کا فرض جب وہ ان کی توجہ میں آئیں۔

  • قومی اہلیت کے معیار کے مطابق، دیکھ بھال کرنے والوں کو ان کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مدد فراہم کرنے کا فرض*

  • معلومات اور مشورہ فراہم کرنا، فلاح و بہبود کو فروغ دینا اور جہاں ممکن ہو، مدد کی ضرورت والے لوگوں کو روکنے کا فرض۔

 

*نوٹ: دیکھ بھال کرنے والوں کی اہلیت کو دیکھ بھال کرنے والے پر اس کے اثرات کے طور پر ماپا جاتا ہے جو کہ ان کی دیکھ بھال کرنے والے کردار کا ہوتا ہے، بہبود کے اصولوں کے سلسلے میں۔

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور قانون کا خلاصہ

دیکھ بھال کرنے والوں کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں جیسا کہ قانون میں بیان کیا گیا ہے:

  • نگہداشت کرنے والا بننے یا نہ کرنے کا انتخاب کرنے کا حق

  • رضامندی اور دیکھ بھال کرنے کی صلاحیت کا خود فیصلہ کرنے کا حق

  • حمایت حاصل کرنے کا حق اس بات کی نشاندہی کرنے کے لیے کہ دیکھ بھال کرنے والے کی کن ضروریات کو آپ مدد کرنے کے لیے تیار اور اہل ہو سکتے ہیں۔

  • دیکھ بھال کرنے والے شخص کے لیے انتظامات کا انتظام کرتے وقت سماجی خدمات کے ذریعے نگہداشت کرنے والے کے خیالات پر غور کرنے کا حق

  • دیکھ بھال کرنے والے کی تشخیص کا حق - جس سے آپ کو یہ شناخت کرنے میں مدد ملتی ہے کہ آپ اپنی زندگی کے ساتھ کیا کرنا چاہتے ہیں، اور ساتھ ہی آپ کی صحت پر دیکھ بھال کرنے والے کردار کے اثرات کی پیمائش کرنے میں بھی۔

  • لچکدار کام کرنے کی درخواست کرنے کا حق

  • ملازمت، تعلیم، تربیت اور تفریح میں مشغول ہونے کا حق

  • حقوق جیسا کہ شہری حقوق اور انسانی حقوق کی قانون سازی میں بیان کیا گیا ہے۔

  • مساوات بل سے وابستہ اضافی حقوق

 

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق پر نوٹس

  • کسی کو نگہداشت کرنے والا بننے پر مجبور کرنا، یا ان سے کچھ کام اور گھنٹے کرنے کا مطالبہ کرنا غیر قانونی ہے۔

  • اگر ہم نگہداشت کرنے والے بننے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہمیں یہ کہنے کا حق ہے کہ ہم جس شخص کی ہم خیال رکھتے ہیں اس کے لیے ہم کیا کرنے کے لیے تیار اور قابل ہیں – اور اس انتخاب میں تعاون کیا جائے۔

  • دیکھ بھال کرنے والوں کو یہ دیکھنے کا حق ہے کہ وہ جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں اس کے لیے کس طرح دیکھ بھال اور مدد کا اہتمام کیا جاتا ہے۔

  • ایک بار جب ہم نگہداشت کرنے والے کی تشخیص کر لیتے ہیں، تو ہمیں سپورٹ پلان کے ساتھ ساتھ ان شرائط کی توقع رکھنی چاہیے جن پر کوئی مالی امداد دی جاتی ہے۔ دیکھ بھال کرنے والے کی تشخیص ہمارے لیے ایک موقع ہے کہ ہم اپنے نگہداشت کے کردار کی وضاحت کریں، اثرات کے بارے میں بات کریں اور کسی بھی تبدیلی کو دیکھیں جو ہم کرنا چاہتے ہیں۔

  • لچکدار کام کرنے کا حق صرف ایک درخواست ہے، جس پر ہمارے آجر کے ساتھ بات چیت کی جا سکتی ہے۔ روزگار کی صورت حال پر منحصر ہے، لچک ایک آپشن نہیں ہوسکتی ہے۔ اگر ہمارا آجر ہماری درخواست پر غور کرنے سے انکار کرتا ہے، تو وہ قانون کی خلاف ورزی کر سکتے ہیں۔ اگر وہ لچک پیش نہیں کر سکتے، تو انہیں یہ بتانا چاہیے کہ یہ کیوں ممکن نہیں ہے۔

  • دیکھ بھال کرنے والے مکمل زندگی گزارنے کے حقدار ہیں – اس لیے ہمیں آپ کے نگہداشت کے کردار کے ساتھ، جو ہم کرنا چاہتے ہیں کرنے کا حق رکھتے ہیں۔ حمایت واپس لے کر، ہمیں ایسا کرنے سے روکنے کی کوئی بھی کوشش غیر قانونی ہے۔

  • مساوات ایکٹ کے تحت، دیکھ بھال کرنے والا ہونا ایک محفوظ خصوصیت نہیں ہے۔ تاہم دیکھ بھال کرنے والوں کو کسی ایسے شخص کے ساتھ مل کر تحفظ حاصل ہوتا ہے جس کی معذوری، طویل مدتی حالت وغیرہ ہو۔ یہ سامان اور خدمات کی فراہمی کے لیے ہے۔

  • جان لیں کہ ہمیں کسی بھی وقت اپنے نگہداشت کے کردار میں تبدیلیاں کرنے کا حق ہے۔

  • دیکھ بھال کرنے والے بالغوں کی دیکھ بھال اور مدد کی ذمہ داری (دیکھ بھال کا فرض) مقامی اتھارٹی پر ہے، ہم پر نہیں!

حصہ دوئم: دی چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ 2015

چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ کیا ہے؟

یہ قانون اسی وقت نافذ ہوا جب کیئر ایکٹ - اپریل 2015 میں۔ چلڈرن اینڈ فیملیز ایکٹ بچوں کی حفاظت کرتا ہے، ساتھ ہی ساتھ نوجوان دیکھ بھال کرنے والوں، جوانی میں منتقل ہونے والے نوجوان بالغ دیکھ بھال کرنے والوں، اور معذور بچوں کے والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو مخصوص تحفظ فراہم کرتا ہے۔ (بشمول ایک طویل مدتی حالت کے ساتھ)۔ ہم ان تحفظات کو دیکھنے جا رہے ہیں جو والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو اس قانون کے تحت حاصل ہیں۔

 

والدین کی دیکھ بھال کرنے والا* وہ شخص ہوتا ہے جو 18 سال سے زیادہ عمر کے کسی معذور بچے کی دیکھ بھال فراہم کرتا ہے یا اس کا ارادہ رکھتا ہے جس کے لیے ان کی والدین کی ذمہ داری ہے۔

 

*نوٹ: 'والدین' میں والد، والدہ، دادا، دادی، سوتیلا باپ، سوتیلی ماں اور کوئی بھی فرد شامل ہوتا ہے جو دوسرے کے ساتھ مقامی والدین میں کھڑا ہوتا ہے۔

 

مقامی اتھارٹی کا فرض ہے کہ وہ غور کرے کہ آیا والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کے پاس ہے؛

  • فراہم کردہ دیکھ بھال کے سلسلے میں مدد کی ضرورت ہے یا جو وہ فراہم کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

  • چاہے معذور بچے کو مدد کی ضرورت ہو۔

  • آیا ان ضروریات کو ان خدمات سے پورا کیا جا سکتا ہے جو مقامی اتھارٹی فراہم کر سکتی ہے۔

 

والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق

والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں جیسا کہ قانون میں بیان کیا گیا ہے:

  • اس تشخیص کا حق کہ آیا والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کو مدد کی ضرورت ہے ( والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی ضروریات کا جائزہ

  • مدد طلب کرنے کا حق جہاں مقامی اتھارٹی نے پہلے کسی ضرورت کو تسلیم نہیں کیا ہے۔

  • ان کی صحت کے تحفظ کا حق (جیسا کہ کیئر ایکٹ میں بیان کیا گیا ہے)۔

Illustration of nuclear family.png
 

والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کو تشخیص کی ضرورت ہے۔

Illustrations of friends catching up.png

اس پر غور کرنا چاہیے:

  • چاہے والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کے لیے معذور بچے کی دیکھ بھال فراہم کرنا، یا فراہم کرنا جاری رکھنا، معاونت کے لیے والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی ضروریات، دیگر ضروریات اور خواہشات کی روشنی میں مناسب ہے۔

  • والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی فلاح و بہبود۔

  • معذور بچے اور کسی دوسرے بچے کی فلاح و بہبود کے تحفظ اور فروغ کی ضرورت جس کے لیے والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی والدین کی ذمہ داری ہے۔

  • والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی ضروریات یا حالات اگر پچھلی تشخیص کے بعد حالیہ تبدیلی یا تبدیلی ہوئی ہے۔​

​مزید برآں، مقامی اتھارٹی کو:

  • والدین کی دیکھ بھال کرنے والے، معذور بچے اور والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کسی دوسرے شخص کی شمولیت کو یقینی بنائیں۔

  • والدین کی دیکھ بھال کرنے والے کی ضروریات کا ایک تحریری ریکارڈ والدین کی دیکھ بھال کرنے والے اور کسی بھی فرد کو فراہم کریں جسے والدین کی دیکھ بھال کرنے والا ایک کاپی حاصل کرنا چاہتا ہے۔

  • اس کے علاقے میں شناخت کرنے کے لیے اقدامات کریں، جس حد تک والدین کی دیکھ بھال کرنے والے ہیں جنہیں مدد کی ضرورت ہے۔

 

کام کرنے میں شامل ہوئے - پورے خاندان کے نقطہ نظر

مقامی حکام اس بات کو یقینی بنانے کے پابند ہیں کہ بالغوں اور بچوں کی خدمات The Care Act 2014 اور The Children and Families Act 2014 دونوں کے تحت اپنے فرائض کی پیروی کرتے ہوئے ایک دوسرے کے ساتھ کام کریں۔

 

یہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ پورے خاندان کی ضروریات پوری ہوں، اور نوجوان دیکھ بھال کرنے والوں کی طرف سے نامناسب یا ضرورت سے زیادہ دیکھ بھال کو روکا جائے یا کم کیا جائے۔

تیسرا حصہ: اپنے حقوق پر زور دینا

میں بطور نگہبان اپنے حقوق کیسے ادا کر سکتا ہوں؟

اگرچہ یہ جاننا مددگار ہے کہ ہمارے حقوق اور قانون ہماری حفاظت کیسے کرتا ہے، لیکن اگر ہم محسوس کرتے ہیں کہ ہمارے حقوق کو نظر انداز کیا جا رہا ہے تو اپنے آپ پر زور دینا کافی مشکل محسوس ہو سکتا ہے۔

 

یہ ایک ایسا عمل ہے جو اعتماد، توانائی اور مدد لیتا ہے۔

 

یہاں ایک مرحلہ وار گائیڈ ہے کہ اپنے حقوق کی بحالی کے لیے کس طرح کارروائی کی جائے، تاکہ ہم، جن کا ہم خیال رکھتے ہیں اور ہمارے خاندان کے دیگر افراد کو بہتر طریقے سے مدد اور تحفظ حاصل ہو۔

 

1. شروع سے ہی مدد حاصل کریں۔ 

ہمارے مسئلے اور اس کے اثرات کی نشاندہی کرنے کے لیے شروع سے ہی مدد حاصل کریں، اسے ہمارے حقوق کے خلاف چیک کریں اور قانون کیا کہتا ہے؛ اور پھر کارروائی کے لیے ہمارے اختیارات کو دیکھیں۔ آپ اپنی مقامی کیئررز سروس سے مدد حاصل کر سکتے ہیں، Carers UK کے پاس ایک اچھی قانونی ٹیم ہے، یا ہماری مقامی کمیونٹی لا سروس شروع کرنے کے لیے ایک اچھی جگہ ہو سکتی ہے۔ بھروسہ مند دوستوں یا خاندان کے اراکین کی حمایت بھی حاصل کریں - وہ حقیقی اخلاقی اور عملی مدد کر سکتے ہیں، میٹنگز وغیرہ میں ہمارے ساتھ جا سکتے ہیں۔

2. تحریری طور پر رابطہ کریں (ای میل یا خط)

پہلی مثال میں، ہمارے حقوق کو متاثر کرنے والے فیصلوں کے لیے ذمہ دار سروس یا ٹیم سے تحریری (ای میل یا خط) رابطہ کریں - جیسے سماجی خدمات۔ اس مواصلات میں تمام تفصیلات شامل کریں اور ہمارے حقوق کا خاکہ بنائیں۔ اکیلے اس عمل سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔

 

نوٹ: یہ کہنے کے قابل ہے کہ پیشہ ور افراد کے ساتھ ہمارے کسی بھی تعامل میں، جیسے کہ سوشل سروسز، ہمیں یہ کہنے کا حق ہے (مضبوطی سے لیکن سکون سے) "مجھے یقین ہے کہ آپ اس سلسلے میں غیر قانونی کام کر رہے ہیں" - یا "آپ کا فیصلہ میرے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے۔ کیئر ایکٹ" - یا اس اثر کے لیے الفاظ۔

 

3. انتظامی سیڑھی پر چڑھتے رہیں

انتظامی سیڑھی پر چڑھتے رہیں اگر ہم موصول ہونے والے جواب سے مطمئن نہیں ہیں - یہاں تک کہ اوپر تک جیسے ہماری مقامی اتھارٹی میں ایڈلٹ سوشل کیئر کے ڈائریکٹر۔ ایسا کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں، یاد رکھیں: زیادہ تر تنظیمیں عدالت میں لے جانے سے بچنا چاہتی ہیں اور اسے روکنے کے لیے چیزیں درست کریں گی۔ ہماری گائیڈ "میں شکایت کرنا چاہوں گا" مدد کر سکتی ہے۔

 

4. ملاقاتوں کے لیے اچھی طرح سے تیاری کریں۔

واضح رہے کہ ہم کیا مانگ رہے ہیں، ہمارے پاس جو نکات یا سوالات ہیں ان کے نوٹ لکھے ہیں۔ ہمارے قانونی حقوق اور ہم پر اور ہماری دیکھ بھال کرنے والے، خاندان وغیرہ پر پڑنے والے اثرات پر توجہ مرکوز رکھیں۔ ایک قابل اعتماد دوست، کنبہ کا رکن یا دوسرا وکیل یہاں بہت مددگار ثابت ہو سکتا ہے - اگر ہم پریشان ہو جائیں تو ہمیں ٹریک پر رکھنے کے لیے، نوٹس لیں، ان کے بارے میں بات کریں۔ عملی مدد کریں اور بطور گواہ کام کریں۔ ہمارے ساتھ کسی کا ہونا تسلی بخش ہے۔

 

5. سرکاری شکایات کے طریقہ کار مدد کرنے کے لیے موجود ہیں – ان کو بلا خوف استعمال کریں۔

ان کے پاس کارروائی کے لیے ٹائم اسکیل ہیں، جن سے ہمیں آگاہ کیا جانا چاہیے۔ اس سے ہماری توقعات کو سنبھالنے میں مدد ملتی ہے جب ہم کسی نتیجے کے لیے بے چین ہو سکتے ہیں۔

 

6. پرسکون رہیں

یہاں تک کہ اگر ہم اسے محسوس نہیں کر رہے ہیں، خاص طور پر دوسروں کے ساتھ بات چیت کرتے وقت۔ خود کو تیز کریں، باقاعدگی سے گہری سانسیں لیں اور پوچھیں کہ کیا ہمیں میٹنگ سے وقت نکالنے کی ضرورت ہے۔ ہمیں چیزوں کو اپنی رفتار پر رکھنے کا حق ہے اور مغلوب محسوس نہ کریں۔

 

اگر ہم اب بھی شکایت کے نتائج سے مطمئن نہیں ہیں تو ہم قانونی مدد حاصل کرنے کا حق برقرار رکھتے ہیں۔ اگلا مرحلہ لوکل گورنمنٹ اینڈ سوشل کیئر اومبڈسمین ہوگا۔ تاہم، ہمیں قانونی نمائندگی حاصل کرنے کی بھی ضرورت پڑ سکتی ہے۔

 

سکاٹ لینڈ میں دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق

اگر ہم اسکاٹ لینڈ میں ایک بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والے ہیں، تو ہمیں کیئررز (اسکاٹ لینڈ) ایکٹ 2016 کے ذریعے تحفظ حاصل ہے۔

 

برطانیہ میں کیئر ایکٹ 2014 کی طرح، یہ ہمارے مقامی حکام پر ہماری دیکھ بھال کے فرائض عائد کرتا ہے۔ 


اگر ہم سکاٹ لینڈ میں بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والے ہیں تو دو اہم فرق ہیں:

 

  1. ہسپتالوں کو (قانونی ذمہ داری کے تحت) دیکھ بھال کرنے والوں کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہیے اس سے پہلے کہ وہ جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں اسے ہسپتال سے فارغ کر دیا جائے ۔ اس میں دیکھ بھال کرنے والوں کو کسی بھی اہم معلومات سے آگاہ کرنا اور ان کے تاثرات کو مدعو کرنا شامل ہے۔

  2. ہمیں بالغ کیئرر سپورٹ پلان کی پیشکش کا حق حاصل ہے، اس سے پہلے کہ ہمارا نگہداشت کا کردار شروع ہو جائے... اگر ایسا لگتا ہے کہ مستقبل قریب میں ہمارا خیال رکھنے والا کردار ہو گا۔

​​

دیکھ بھال کرنے والوں کا چارٹر سکاٹ لینڈ میں بطور نگہداشت رکھنے والے اپنے حقوق کو سمجھنے میں ہماری مدد کر سکتا ہے۔

اسکاٹ لینڈ میں نگہداشت کرنے والوں کے طور پر کیئررز الاؤنس

ہم میں سے ان لوگوں کے لیے جو 11 اکتوبر 2021 تک کیئررز الاؤنس کی وصولی میں ہیں، ہم اس دسمبر میں کیئررز الاؤنس سپلیمنٹ کے لیے خود بخود اندراج کر لیں گے۔ £462.80 کی اس ادائیگی کا مقصد موسم سرما کے دوران دیکھ بھال کے کچھ اخراجات کو پورا کرنے میں ہماری مدد کرنا ہے۔

سکاٹ لینڈ میں ینگ کیئرر گرانٹ

اگر ہم اسکاٹ لینڈ میں ایک نوجوان کیئرر ہیں (16-18) اور پچھلے تین مہینوں میں اوسطاً 16 گھنٹے دیکھ بھال کر رہے ہیں، تو ہم ینگ کیئر گرانٹ کے اہل ہو سکتے ہیں۔  ہم ینگ کیئرر گرانٹ صرف اس صورت میں وصول کر سکتے ہیں جب ہم فی الحال کیئررز الاؤنس کی وصولی میں نہیں ہیں۔  

 

ویلز میں دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق

ویلز میں کیئر ایکٹ 2014 کے مساوی سوشل سروسز اینڈ ویلبیئنگ ایکٹ 2014 کے نام سے جانا جاتا ہے۔  

جیسا کہ نام بتاتا ہے، اس قانون سازی کا مقصد ان لوگوں کی فلاح و بہبود کو بہتر بنانا ہے جن کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں، اور بطور نگہداشت کرنے والے ہمارے لیے۔ یہ ویلز میں سماجی خدمات کو یقینی بنانے کے لیے ذمہ دار ہے جو ہمیں صحیح مدد فراہم کرتی ہے جس کی ہمیں ضرورت ہے۔  

ویلز میں بطور نگہداشت رکھنے والے اپنے حقوق کو سمجھنے میں یہ جاننا شامل ہے کہ ہمارے پاس ہے:

 

  • بہبود کا حق

  • معلومات، مشورہ اور مدد کا حق

  • اگر معلومات یا مشورے کے ذریعے ہماری ضروریات پوری نہیں کی جا سکتی ہیں تو تشخیص کا حق

  • سنے جانے کا حق اور ہماری حمایت کے بارے میں فیصلوں پر کنٹرول ہے۔

  • وکالت کا حق

کام پر دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق

دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر ہمارے پاس کام کی جگہ کے اندر کئی محفوظ حقوق ہیں۔ ان کے بارے میں جاننا اور یہ یقینی بنانا مفید ہے کہ ہمارا آجر بھی ایسا کرتا ہے۔

 

ان حقوق میں شامل ہیں:

 

1. امتیازی سلوک نہ کرنے کا حق

دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر ہمارے پاس سب سے نمایاں حق یہ ہے کہ امتیازی سلوک نہ کیا جائے۔ مساوات ایکٹ 2010 کے تحت، کسی معذوری کے ساتھ ہماری وابستگی کی بنیاد پر ہمارے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کیا جا سکتا، جو کہ ایک محفوظ خصوصیت ہے۔

 

اس کا مطلب ہے کہ ہمارے خیال رکھنے والے کردار اس وجہ سے نہیں ہو سکتے کہ ہمارے ساتھ ساتھیوں کے مقابلے میں کم اچھا سلوک کیا جاتا ہے۔  

یہ کام کی جگہ سے باہر بھی لاگو ہوتا ہے۔ 
 

Illustration of woman sitting in the park.png

2. لچکدار کام کرنے کا حق

Illustration of a woman and a calendar.png

تمام ملازمین کو لچکدار کام کرنے کی درخواست کرنے کا حق ہے اگر ہم نے ایک ہی آجر کے لیے 26 ہفتوں تک کام کیا ہے۔ اس میں والدین اور دیکھ بھال کرنے والے شامل ہیں۔

 

اگر ہم بات چیت کرتے ہیں تو بہت سے آجر اپنے ملازمین کو لچکدار کام کرنے کی پیشکش کر سکتے ہیں۔ دیکھیں کہ لچکدار کام کے لیے درخواست دیتے وقت کون سے بنیادی اقدامات اٹھانے چاہئیں ۔

ہماری درخواست میں ہم کام کرنے کے لچکدار حالات جیسے ڈیسک پر فون کی اجازت دینا، کام کے فون سے کالوں کا جواب دینا یا جہاں ممکن ہو اگر ہم گھر کے اختیارات سے پارٹ ٹائم کام کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں (جسے ہائبرڈ ورکنگ بھی کہا جاتا ہے) شامل کر سکتے ہیں۔ کام کے اوقات میں ایڈجسٹمنٹ ہمیں اس شخص کو لینے کی اجازت دینے کے لیے زیادہ لچک فراہم کرتی ہے جس کا ہم خیال رکھتے ہیں، ملاقاتوں میں۔

 

ہمیں واقعی اس بارے میں واضح ہونا چاہیے کہ ہم کیا چاہتے ہیں - جیسے کہ یہ ایک مستقل یا عارضی تبدیلی ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم سال میں لچکدار کام کرنے کے لیے صرف ایک درخواست دے سکتے ہیں۔

 

ہم اپنے آجر سے اس بارے میں بھی بات کر سکتے ہیں کہ وہ پہلے سے کیا پیشکش کر سکتے ہیں، جیسے کہ آیا وہ پیشکش کرتے ہیں۔  ہماری فلاح و بہبود میں مدد کے لیے ملازم امدادی پروگرام ۔

3. انحصار کرنے والوں کی دیکھ بھال کے لیے وقت کی چھٹی کا حق

ہمارے ملازمین کے حقوق میں سے ایک ایسی ہنگامی صورتحال سے نمٹنے کے لیے وقت ہے جس میں ایک منحصر ہے - جس کا احاطہ ایمپلائمنٹ رائٹس ایکٹ 1996 کے تحت کیا گیا ہے۔ 


انحصار کرنے والا ہمارا بچہ، ساتھی، شریک حیات، والدین یا کوئی اور ہو سکتا ہے جو دیکھ بھال فراہم کرنے کے لیے ہم پر منحصر ہو۔ وقت کی کوئی مقررہ مقدار نہیں ہے جسے ہم نکال سکتے ہیں، کیونکہ یہ صورتحال پر منحصر ہے، لیکن قانون کہتا ہے کہ ہمیں ' مناسب وقت ' کی اجازت ہے۔

 

یہ تنخواہ یا بلا معاوضہ چھٹی ہوسکتی ہے اور اس کا انحصار آجر پر ہوگا۔

Illustration of a family.png
 
 
 

دیکھ بھال کرنے والوں کے جائیداد کے حقوق

دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر ہمارے کرایہ داری کے حقوق سے لے کر، کونسل ٹیکس میں کمی کی ان اقسام تک جس کے ہم حقدار ہو سکتے ہیں، یہ ضروری ہے کہ ہمیں معلوم ہو کہ جب مختلف حالات پیدا ہوتے ہیں تو ان کو کیسے سنبھالنا ہے۔ اگر ہم سے کوئی ایسی چیز چھوٹ گئی ہے جو آپ کے خیال میں جائیداد کے ارد گرد کی دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے قیمتی ہے، تو براہ کرم ہمیں بتائیں اور ہم اسے اپنے گائیڈ میں شامل کر دیں گے۔

کونسل کی جائیداد میں رہنا: ایک نگہداشت کرنے والے کے طور پر ہمارے کرایہ داری کے حقوق

پراپرٹی اور فنانس لاسٹنگ پاور آف اٹارنی

دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کونسل ٹیکس میں کمی

ایک گھر کی تشخیص

 

کونسل کی جائیداد میں رہنا: ایک نگہداشت کرنے والے کے طور پر ہمارے کرایہ داری کے حقوق

اگر ہم جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ کسی کونسل یا ہاؤسنگ ایسوسی ایشن کی جائیداد میں رہتا ہے اور ان کا نام کرایہ داری کے معاہدے پر رکھا گیا تھا جب وہ انتقال کر گئے تھے، تو دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر ہمیں وہاں رہنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ تاہم، یہ حق کرایہ داری کی قسم اور اس شخص سے ہمارے تعلق پر منحصر ہے جس کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں۔  اسے جانشینی کہتے ہیں۔ اگر آپ قیام کر سکتے ہیں، تو آپ ان کی کرایہ داری اور کسی بھی کرایے کی ادائیگیاں سنبھال لیں گے۔

'جانشینی' کے تحت جائیداد میں رہنے کی ہماری اہلیت کا انحصار کئی عوامل پر ہے:

  • اگر ہم ان کے مرنے سے پہلے ان کے ساتھ رہ رہے تھے اور یہ ہمارا اصل گھر تھا۔

  • اگر ہم ایک جوڑے کے طور پر ایک ساتھ رہ رہے تھے۔

  • اگر ہمارا تعلق مرنے والے شخص سے ہوتا

  • ہم مرنے والے کے ساتھ کتنی دیر تک زندہ رہے۔

  • ان کے پاس کرایہ داری کی قسم اور ان کے پاس یہ کتنے عرصے سے تھی۔

  • کرایہ داری کا معاہدہ کیا کہتا ہے - یہ آپ کو کرایہ داری لینے کے مزید حقوق دے سکتا ہے۔

اگر ہمارے پاس مشترکہ کرایہ داری تھی، تو ہم وہاں رہ سکتے ہیں۔ تاہم اگر پہلے ہی ایک 'جانشینی' ہو چکی ہے تو ہمیں دوسرے کی اجازت ملنے کا امکان نہیں ہے۔ مثال کے طور پر اگر کوئی شریک حیات فوت ہو جائے اور جانشینی باقی ساتھی کو دے دی جائے، جس کی ہم حمایت میں آگے بڑھتے ہیں۔ یہ دوہری جانشینی کے طور پر شمار کیا جائے گا اور اس کی اجازت نہیں ہو سکتی۔

شہریوں کے مشورے اور لوگوں کے پاس سب سے پہلے پیچیدہ معاملات کے لیے مشورہ ہے۔


 

 
 

پراپرٹی اور فنانس لاسٹنگ پاور آف اٹارنی

پراپرٹی اور فنانس دیرپا پاور آف اٹارنی ہمیں بلا معاوضہ دیکھ بھال کرنے والے (وکلاء) کے طور پر اس شخص کا انتظام کرنے کی اجازت دیتا ہے جب ہم اس کے اثاثوں کی دیکھ بھال کرتے ہیں جب وہ ذہنی صلاحیت کھو چکے ہوں۔ ان اثاثوں میں خاص طور پر گولیوں کی ادائیگی، رقم کی سرمایہ کاری یا جائیداد فروخت کرنا شامل ہے۔ 


ہماری جامع ' کیئررز' گائیڈ ٹو لاسٹنگ پاور آف اٹارنی ' ہر اس چیز کی تفصیل دیتا ہے جس کے بارے میں ہمیں جاننے کے لیے درکار شخص کی مدد کرنے کے لیے پاور آف اٹارنی اور ان کے آس پاس کی دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر ہمارے حقوق ہیں۔

Illustration of woman in city.png

دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے کونسل ٹیکس میں کمی

دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر، ہم اور جس شخص کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں وہ کونسل ٹیکس میں کمی کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ 


مثال کے طور پر، اگر ہم جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ شدید ذہنی طور پر کمزور ہے، تو اسے کونسل ٹیکس کی ادائیگی سے خارج کر دیا جاتا ہے ۔ اس کو نظر انداز کیا جا رہا ہے۔ دیکھ بھال کرنے والے کے طور پر ہم کونسل ٹیکس کے لیے 'نظر انداز' کیے جانے کے اہل بھی ہو سکتے ہیں، اگر ہم کچھ معیارات پر پورا اترتے ہیں، بشمول:

  • ہمیں ہفتے میں کم از کم 35 گھنٹے دیکھ بھال کرنی چاہیے۔

  • ہمیں اسی جائیداد میں رہنا چاہیے جس کی ہم خیال رکھتے ہیں۔

  • ہم اس شخص کے شریک حیات یا پارٹنر نہیں ہو سکتے جس کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں - یا اگر ہم 18 سال سے کم عمر کے بچے کی دیکھ بھال کرتے ہیں تو اس کے والدین

  • جس شخص کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں اسے یا تو معذوری کے رہنے والے الاؤنس کی نگہداشت کے جزو کی اعلیٰ ترین شرح یا حاضری الاؤنس یا مستقل حاضری الاؤنس کی اعلیٰ شرح حاصل کرنی چاہیے۔

 

ایک گھر کی تشخیص

اگرچہ یہ سختی سے 'نگہداشت کرنے والوں کا حق' نہیں ہوسکتا ہے، دیکھ بھال کرنے والے مقامی کونسل سے گھر کی ضروریات کے جائزے کی درخواست کرنے کے حقدار ہیں، کسی ایسے شخص کی جانب سے جسے گھر کا انتظام کرنے کے لیے مدد کی ضرورت ہے۔ ہم ان موافقت کے لیے اپنی مقامی کونسل کو آن لائن درخواست دے سکتے ہیں۔ یہ جائزے بھی مفت ہیں اور کوئی بھی اس کے لیے پوچھ سکتا ہے۔  

ضروریات کے جائزے کے بعد، مقامی کونسل مخصوص خدمات، سازوسامان یا گھریلو موافقت کی سفارش اور فراہم کر سکتی ہے جیسے کہ ڈے سینٹرز تک رسائی، ہمارے گھر میں تبدیلی جیسے واک اِن شاور، سامان اور معاوضہ دیکھ بھال کرنے والے سے عملی مدد۔
 

 

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور کوویڈ 19

میں اپنا Covid بوسٹر بطور نگراں کب حاصل کر سکتا ہوں؟

یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ ہم اپنا CoVID-19 بوسٹر حاصل کرنے کے لیے اپنی دوسری ویکسین سے چھ ماہ انتظار کریں۔ جب ہم اپنا Covid بوسٹر حاصل کرنے کے قابل ہوں گے تو اس کا انحصار ہمارے مقامی علاقے میں بوسٹر کے رول آؤٹ پر بھی ہوگا۔

 

دیکھ بھال کرنے والے ہمیں بتاتے ہیں کہ انہیں یا تو NHS کی طرف سے ایک خط موصول ہوا ہے اور/یا اپنے GP کی طرف سے فون کال موصول ہوئی ہے، جب بکنگ کا وقت تھا۔ تاہم، اگر ہمارے بوسٹر کے لیے ابھی تک NHS (یا GP) کی جانب سے ہم سے رابطہ نہیں کیا گیا ہے اور ہم پریشان ہیں - تو ہم اپنے GP کو کال یا ای میل کر سکتے ہیں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ کیا ہو رہا ہے اور پوچھ گچھ کر سکتے ہیں کہ ہم کب بک کر سکتے ہیں۔ یا، ہم آن لائن بکنگ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔

متبادل طور پر، اگر ہماری عمر 50 سال سے زیادہ ہے، یا ہمیں زیادہ خطرہ ہے، تو ہم NHS واک ان سائٹ سے اپنا بوسٹر حاصل کر سکتے ہیں۔ ہماری حالت کے بارے میں ایک خط ہمارے جی پی سے واک ان سائٹ پر لانا مفید ہوگا۔

اگر ہم اہل ہیں تو ہم اپنے فون پر آن لائن یا NHS ایپ کے ذریعے بھی بک کر سکتے ہیں۔

ہماری گائیڈ میں Covid-19 ویکسینز کے بارے میں مزید معلومات موجود ہیں۔

 

کیا مجھے کام پر جانے کی ضرورت ہے اگر میں کسی ایسے شخص کی دیکھ بھال کرتا ہوں جو کمزور ہے؟

اگر ہم کسی ایسے شخص کی دیکھ بھال کر رہے ہیں جسے زیادہ خطرہ ہے، تو ہمیں اپنے آجر سے پوچھنا چاہیے کہ کیا ہم گھر سے کام کرنے کے قابل ہیں (اگر یہ ممکن ہے)۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہمارے آجر کو حکومتی ہدایات پر عمل کرنا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم محفوظ ہیں ۔ 

ہسپتال میں دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق

دیکھ بھال کرنے والوں اور ہسپتالوں کے ارد گرد ایک افسانہ یہ ہے کہ ہمیں 'وزیٹر' سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، یہ معاملہ نہیں ہے. جس کا مطلب ہے کہ ہم جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں اس کے ساتھ ہسپتال میں ہم ایک اضافی شخص کو بطور 'وزیٹر' لا سکتے ہیں۔ یہ ہمیں کم تنہا محسوس کر سکتا ہے اور دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر ہسپتال کے دورے کم مشکل ہو سکتے ہیں۔ (نوٹ کریں کہ کوویڈ کے دوران، قواعد بدل سکتے ہیں)۔

 

حالاں کہ دیکھ بھال کرنے والے کے حقوق ہسپتال سے دوسرے ہسپتال میں مختلف ہو سکتے ہیں، کچھ طریقے جن سے ہم جانتے ہیں کہ ہسپتال دیکھ بھال کرنے والوں کو ترجیح دیتے ہیں وہ ہے ' کیئرر پاسپورٹ ' اور توسیع شدہ/خصوصی ملاقات کے اوقات۔

 

 

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور ہسپتال سے ڈسچارج

نگہداشت کرنے والوں کے طور پر ہمیں فیصلہ سازی، یا 'ہسپتال سے ڈسچارج اسیسمنٹ' میں شامل ہونے کا حق حاصل ہے جب کہ ہم جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ ہسپتال میں ہے۔ ہمارے ' ہسپتال سے ڈسچارج کے لیے نگہداشت کرنے والوں کے رہنما ' پر ایک نظر ڈالیں جس میں ہسپتال سے باہر، گھر یا کسی اور سہولت میں منتقلی کے لیے دستیاب مدد شامل ہے۔

اسکاٹ لینڈ میں، کیئررز (اسکاٹ لینڈ) ایکٹ 2016 کے تحت، ہسپتال سے ڈسچارج اور دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر ہمارے حقوق پر خصوصی توجہ دی جاتی ہے ۔

دیکھ بھال کرنے والوں کے حقوق اور استحقاق

کسی کی دیکھ بھال کرنے کا مطلب ہے کہ ہمیں پورا کرنے کے لیے اضافی اخراجات ہو سکتے ہیں۔

 

یہ جاننے میں ہماری مدد کرنے کے لیے یہ تین اچھے ابتدائی ذرائع ہیں جن کے ہم حقدار ہو سکتے ہیں:

 

 

نگہداشت کرنے والے کے طور پر ہم بھی ان فوائد کے حقدار ہو سکتے ہیں۔

دیکھ بھال کرنے والا الاؤنس 

دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے یہ بنیادی فائدہ ہے۔ یہ ہم میں سے ان لوگوں پر لاگو ہوتا ہے جو ہفتے میں کم از کم 35 گھنٹے دیکھ بھال کرتے ہیں، اور ہفتے میں £128 سے کم کماتے ہیں۔ معلوم کریں کہ کیا آپ آج ہی اہل ہیں۔  


 

اگر ہم اسکاٹ لینڈ سے ہیں، اور کیئررز الاؤنس کی وصولی میں، ہم خود بخود کیئررز الاؤنس سپلیمنٹ کے لیے اندراج ہو جاتے ہیں۔ ہم میں سے ان لوگوں کے لیے جو 11 اکتوبر 2021 سے پہلے کیئررز الاؤنس وصول کر رہے ہیں، ہم پورے موسم سرما کے اخراجات میں مدد کے لیے دوگنا رقم (462.80) وصول کریں گے۔ یہ خود بخود ہو جاتا ہے، اس لیے ہمیں کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔  

 

دیکھ بھال کرنے والے کا کریڈٹ

یہ فائدہ اکثر نظر انداز کر دیا جاتا ہے. یہ ادائیگی نہیں ہے، بلکہ ایک کریڈٹ ہے جو ہمارے نیشنل انشورنس ریکارڈ میں شمار ہوتا ہے۔ جب ہم زیادہ خیال رکھتے ہیں، تو ہمیں اکثر اپنے کام کے اوقات کو کم کرنا پڑتا ہے یا کام کو مکمل طور پر چھوڑنا پڑتا ہے۔ یعنی اس بات کا امکان کم ہو جاتا ہے کہ ہم قومی بیمہ میں ادائیگی کرنے کے قابل ہیں۔  کیئرر کا کریڈٹ اس خلا کو پُر کرتا ہے۔ کریڈٹ حاصل کرنے سے، یہ ریاستی پنشن جیسے مستقبل کے فوائد کے دروازے کھولتا ہے۔  

 

ہمارا کیئرر کریڈٹ ٹول چیزوں کو آسان بنانے کے لیے بنایا گیا ہے۔ معلوم کریں کہ کیا آپ آج ہی اہل ہیں۔  

 

 

 

حاضری الاؤنس

یہ اس شخص کے لیے فائدہ ہے جس کی ہم دیکھ بھال کرتے ہیں، اپنے لیے بطور نگہبان نہیں۔ تاہم، اگر ہم جس شخص کی دیکھ بھال کرتے ہیں وہ حاضری الاؤنس کے لیے اہل ہے، تو وہ کچھ مدد 'خریدنے' کے قابل ہو سکتے ہیں، جیسے کہ کلینر، تنخواہ دار دیکھ بھال کرنے والا یا باغبان۔ یہ اس وقت کو کم کر سکتا ہے جو ہم اپنے نگہداشت کے کردار میں صرف کرتے ہیں۔

 

یونیورسل کریڈٹ 

اگر ہم کم آمدنی والے ہیں، تو ہم یونیورسل کریڈٹ کے حقدار ہو سکتے ہیں چاہے ہم کیئررز الاؤنس حاصل کر رہے ہوں ۔ MoneyHelper یونیورسل کریڈٹ کے مختلف حصوں کو توڑنے میں بہت اچھا کام کرتا ہے - جس کے بارے میں ہم جانتے ہیں کہ تھوڑا سا دماغ پریشان ہوسکتا ہے! 



گرانٹس کے علاوہ، اگر آپ نے ابھی تک دیکھ بھال کرنے والوں کے لیے ہماری حتمی رعایت نہیں دیکھی ہے، تو پاپ اوور کریں اور ایک نظر ڈالیں۔ ہم سب کو ایک سودا پسند ہے۔ 😉

 

دیکھ بھال کرنے والوں کا وقفہ لینے کا حق

یہ ایک حق اور یاد دہانی ہے - ہم وقفے کے حقدار ہیں! لیکن کس طرح؟ ہم آپ کو کہتے سنتے ہیں! ایک طریقہ دیکھ بھال کرنے والے کی تشخیص کے ذریعے ہے۔  

یہ بہت سے مختلف قسم کے وقفے ہیں - جسے رسمی طور پر مہلت کہا جاتا ہے۔ مہلت کے لیے ہمارا کیئرر گائیڈ ایک بہترین نقطہ آغاز ہے۔ دیکھ بھال کرنے والوں کے آدانوں کے ساتھ بنایا گیا، آپ جان سکتے ہیں کہ وہاں کون سی مختلف مہلت کی خدمات موجود ہیں۔  

وقفے کے لیے وقت نکالنا معذور بچوں کے خاندانوں پر بھی لاگو ہوتا ہے۔  

چلڈرن ایکٹ 1989 کہتا ہے کہ مقامی حکام کو:

" ان افراد کی مدد کریں جو ایسے بچوں کی دیکھ بھال کرتے ہیں، یا انہیں دیکھ بھال سے وقفہ دے کر ایسا کرنے کے لیے، یا زیادہ مؤثر طریقے سے ایسا کرنے کے لیے "

والدین کی دیکھ بھال کرنے والوں کے طور پر وقفوں تک رسائی کی پیچیدہ دنیا میں ہماری مدد کرنے کے لیے، رابطہ کے پاس ہمارے اور ہمارے بچوں کے لیے مختصر وقفوں تک رسائی کے بارے میں ایک مفید اور جامع گائیڈ ہے۔

 

اپنا خیال رکھنا نہ بھولیں۔

آخر میں، اپنے حقوق پر زور دینا - خواہ کتنا ہی مثبت ہو - جذباتی اور جسمانی طور پر ہم پر اور ہمارے آس پاس کے لوگوں پر اثر ڈال سکتا ہے۔

 

یہ اتنا ضروری ہے کہ ہم اپنا خیال رکھیں۔ اس میں یہ بات کرنا شامل ہو سکتا ہے کہ ہم کسی دوست، خاندان کے رکن یا کسی دوسرے معاون شخص کے ساتھ کیسا محسوس کر رہے ہیں۔ دیکھ بھال کرنے والوں کے مراکز میں اکثر کوئی ایسا ہوتا ہے جس سے ہم بات کر سکتے ہیں اور Mobilis مفت سپورٹ کالز بھی پیش کرتے ہیں۔

 

جب کہ ہم ایک مثبت قدم اٹھا رہے ہیں، یہ خوفناک محسوس کر سکتا ہے اور جب ہم اس عمل سے گزرتے ہیں تو دوسرے احساسات پیدا کر سکتے ہیں۔ تو آئیے یاد رکھیں کہ ہم اپنے آپ پر مہربانی کریں اور بڑی اور چھوٹی کامیابیوں کا جشن منائیں، جیسا کہ وہ ہوتا ہے!